Vsako naročilo, oddano skozi sistem spletne trgovine ninakovacic.com, bo obravnavano isti dan, oziroma v roku 1 – 2 delovnih dni po oddaji naročila. V primeru, da to iz kateregakoli razloga ne bo mogoče, kupca o tem obvestimo.

Po potrditvi naročila in v kolikor so vsi izdelki na zalogi, bo paket odposlan oz. pripravljen za osebni prevzem v roku treh delovnih dni.

Naročila, ki imajo označeno plačilo po predračunu, se odpošljejo ob prejemu nakazila na TRR (ko je nakazilo vidno), oziroma najkasneje v roku treh delovnih dni po prejemu plačila. Naročila, prispela tekom vikenda ali med prazniki, se obravnavajo naslednji delovni dan. V kolikor je pri določenih izdelkih izjemoma posebej označen daljši dostavni rok, se upošteva le-ta.

Pošiljke so dostavljene preko Pošte Slovenije. Znesek dostave je odvisen od velikosti in teže pošiljke. Za lažje pošiljke (blagovno pismo do 2 kg) poštnina znaša 3.00 €, pri težjih in večjih pošiljkah (nad 2 kg, pošiljke s steklenimi okvirji), poštnina znaša 4.00 €. Cene dostave veljajo za pošiljke, dostavljene znotraj Slovenije. Znesek dostave v tujino se obračuna po ceniku Pošte Slovenije

V kolikor izdeleke nujno potrebujete, nas pred oziroma po oddaji naročila kontaktirajte na info@ninakovacic.com, ali vaše želje o hitri dostavi zapišite v opombe pred zaključkom nakupa.

V kolikor bi želeli izdelke osebno prevzeti, oddajte naročilo oziroma povpraševanje preko emaila info@ninakovacic.com. Osebni prevzem je po predhodnem dogovoru od ponedeljka do petka možen v Celju, izjemoma tudi v Ljubljani.